Política de privacidad
En esta política se explica cómo tratamos los datos personales recibidos a través de la web, teléfono, WhatsApp, correo electrónico o documentos enviados por el usuario.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Legalia Abogados y Asesores Jurídicos S.L., con CIF B56423072 y domicilio en Paseo de la Castellana 40, planta 8, 28046 Madrid. Email de contacto: info@legaliaexpropiaciones.com. Teléfono: 617 975 949.
Esta política se aplica a los datos recibidos a través de la web, formularios, WhatsApp, teléfono, correo electrónico y otros canales de contacto vinculados a Legalia Expropiaciones.
2. Datos personales que podemos tratar
Podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente: nombre, teléfono, email, localidad, provincia, tipo de propietario, tipo de bien afectado, fase del expediente, mensaje enviado, página de origen, canal de contacto y cualquier otra información incluida en el formulario.
Si el usuario adjunta documentos, también podemos tratar datos contenidos en notificaciones administrativas, planos, hojas de aprecio, actas previas, resoluciones, valoraciones, escrituras, referencias catastrales, recibos, fotografías u otros documentos del expediente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para atender consultas, contactar con el interesado, revisar inicialmente la situación planteada, valorar si existe margen de actuación, preparar una respuesta comercial o jurídica y, en su caso, prestar servicios relacionados con expropiaciones, servidumbres, ocupaciones temporales, hoja de aprecio, justiprecio o revisión de indemnizaciones.
También pueden utilizarse para gestión administrativa interna, archivo de comunicaciones, control de calidad, prevención de abuso de formularios, cumplimiento de obligaciones legales y defensa frente a posibles reclamaciones.
4. Base jurídica
La base jurídica principal es el consentimiento del usuario al enviar el formulario, llamar, escribir por WhatsApp o remitir documentación voluntariamente.
También puede existir base jurídica en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en la ejecución de una relación profesional cuando se formalice el encargo y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al despacho.
5. Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento razonable del caso.
Si se formaliza una relación profesional, los datos y documentos se conservarán durante los plazos necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o profesionales y atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados
No se venderán datos personales a terceros. Los datos podrán comunicarse cuando exista obligación legal, cuando sea necesario para tramitar el expediente o cuando intervengan profesionales, peritos, procuradores, colaboradores o proveedores imprescindibles para prestar el servicio solicitado.
También pueden intervenir proveedores técnicos de alojamiento web, correo electrónico, seguridad, mantenimiento, almacenamiento o comunicación, siempre dentro de las funciones necesarias para operar la web y atender solicitudes.
7. Documentos de expedientes de expropiación
El usuario debe procurar enviar únicamente documentación necesaria para analizar la consulta. Si los documentos contienen datos de terceros, deberá asegurarse de estar legitimado para aportarlos o de contar con autorización suficiente.
Los documentos recibidos se utilizarán para revisar la consulta o el expediente indicado, no para finalidades incompatibles.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a info@legaliaexpropiaciones.com.
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y concretar el derecho que desea ejercer. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.
9. Seguridad de la información
El responsable aplica medidas razonables para proteger la información recibida frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Por prudencia, el usuario debe evitar enviar información que no sea necesaria para una primera valoración del caso.
10. Comunicaciones posteriores
Si el usuario solicita información o una revisión, podremos contactar por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para responder a la consulta, pedir documentación adicional o explicar los siguientes pasos.
El usuario puede pedir que no se le contacte de nuevo, salvo comunicaciones necesarias derivadas de una relación profesional ya iniciada u obligaciones legales.
11. Herramientas externas, medición y cookies
La web incorpora un sistema de consentimiento para aceptar, rechazar o configurar cookies no necesarias. Las herramientas de analítica o marketing que no sean estrictamente necesarias solo deben activarse si el usuario presta su consentimiento.
Podemos utilizar datos técnicos básicos y eventos de navegación, como página visitada, clics en teléfono o WhatsApp, formularios iniciados o formularios enviados, con la finalidad de medir el funcionamiento de la web y mejorar la captación de consultas, siempre conforme a la configuración de consentimiento aplicable.
La información específica sobre cookies se recoge en la Política de cookies.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos, organizativos o de servicio. La versión publicada en cada momento será la aplicable.